Storingsmeldingsprogramma Storing melden Storing melding storingsmelding

Een tevreden klant is onze hoofdzorg. Dit is de reden dat de gebruikershandleidingen, technische documentatie en veelgestelde vragen over onze software een vast onderdeel zijn van onze Direct Facility website. Wij zijn er voor u en uw bedrijf.

FAQ

Wie is Direct Facility?

Direct Facility is een softwarebedrijf opgericht door jonge professionals die voor uw bedrijf een efficiënte werksfeer creëren. Vanuit onze ervaring en expertise op het gebied van facilitair management en onderhoud van apparaten en gebouwen, hebben we de ideale oplossing ontwikkeld voor uw dagelijkse storingsmelding werkzaamheden. Archief en kasten met mappen zijn niet meer nodig. Één app en één Manager Panel zijn voldoende.

Hoe werkt het

Bedrijven, overheden, onderwijsinstellingen en zorginstellingen richten zich steeds meer op hun kerntaken. Er wordt steeds meer uitbesteed. Direct Facility biedt de mogelijkheid om alle facilitaire zorgen te doen verdwijnen door slechts één druk op de knop, op een kwalitatief hoogwaardige, efficiënte en flexibele manier.

Hoe kunnen wij uw bedrijf helpen

Efficiënt.

Biedt de beste service.

Bespaart tijd en geld.

Geen bureau vol papier meer.

Makkelijk in gebruik.

24/7 chatten met de helpdesk.

Geen installatie nodig op uw PC.

Overal en altijd inloggen.

Volledig aan te passen aan uw wensen.

Gratis 30 dagen proberen.

Manager Panel volledig geïntegreerd in uw bedrijfswebsite.

Zijn de app en het Manager Panel flexibel?

Ja, de beheerders van het Manager Panel hebben de mogelijkheid om een eigen omgeving te creëren. Wij helpen u en uw bedrijf bij het opzetten van het systeem en bij de installatie en wij bieden u de beste service zodat u efficiënter kunt werken.

Wordt er software op mijn computer geïnstalleerd?

Nee, het betreft een website en een hybride mobiele applicatie. Alles online dus.

Hoe kunt u ons bereiken?

Wij zijn er altijd als het gaat om het verbeteren van de dienstverlening en het verhogen van de efficiency. U kunt ons telefonisch bereiken op maandag tot en met vrijdag van 08.00-18.00 uur, op zaterdag van 10.00-17.00 uur. We zijn gesloten op zon- en feestdagen. Stuur ons een e-mail of vul het formulier in.

Dringende vraag? Gebruik onze 24/7 chat support functie rechts onder aan het scherm.

Kies eerst het gewenste pakket. Neem gerust contact met ons op. Wij helpen u graag en geven u graag meer informatie en advies over de verschillende pakketten.

Download de applicatie voor uw Android of Apple toestel. De app is gratis. Vul de inlog-gegevens in die u van Direct Facility heeft ontvangen.

U kunt inloggen via de Direct Facility home pagina, of gebruik deze link om in te loggen.

Vul de licenties en codes in die u heeft ontvangen van Direct Facility.

Support & FAQ